Politique de confidentialité

Blue Geneva SAS (« nous ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment, dans le respect de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et du Règlement général sur la protection des données (RGPD) applicable aux visiteurs de l'Union européenne.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Blue Geneva SAS, joignable à l'adresse admin@bluegeneva.com.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Type de projet et contenu de votre message

Si vous nous contactez via WhatsApp, les échanges sont soumis à la politique de confidentialité de WhatsApp.

Finalités et base légale

Ces données sont utilisées dans le seul but de répondre à votre demande (devis, question, prise de contact). La base légale est votre consentement et l'intérêt légitime à traiter votre sollicitation commerciale. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées dans un délai raisonnable (généralement 3 ans à compter du dernier contact à des fins de suivi commercial), sauf obligation légale contraire.

Destinataires & sous-traitants

Les messages du formulaire sont acheminés par notre prestataire d'envoi d'e-mails Brevo (Sendinblue SAS) et hébergés via Vercel. Ces prestataires agissent comme sous-traitants et sont tenus à la confidentialité.

Cookies & mesure d'audience

Nous utilisons Google Analytics 4 (fourni par Google Ireland Ltd) pour mesurer l'audience du site et améliorer son contenu. Cet outil dépose des cookies de mesure et collecte des données d'usage (pages vues, source de trafic, type d'appareil) avec l'adresse IP anonymisée.

Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement, recueilli via le bandeau affiché à votre arrivée (Consent Mode de Google : par défaut, la mesure est désactivée). Vous pouvez refuser sans aucune conséquence sur votre navigation, et revenir sur votre choix à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.

Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à admin@bluegeneva.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (PFPDT en Suisse, CNIL en France).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.